Giới thiệu về ứng dụng này
SNCF CONNECT, ỨNG DỤNG ĐƠN GIẢN HÓA TẤT CẢ CÁC HÀNH TRÌNH CỦA BẠNOUI.sncf, nhà phân phối hàng đầu trên thị trường xe lửa và di động với hơn 14 triệu người dùng duy nhất, đang thay đổi và trở thành SNCF Connect!
SNCF Connect là phản xạ mới giúp di chuyển đơn giản hơn, mượt mà hơn và sạch sẽ hơn ở mọi nơi trên nước Pháp. Nó cũng là một ứng dụng độc đáo để sắp xếp, đặt chỗ và quản lý các chuyến đi ngắn và dài của bạn chỉ bằng một cử chỉ.
KẾT NỐI SNCF CHỈ LÀ BỔ SUNG
+ đơn giản với vé, đăng ký và thông tin của bạn tất cả ở một nơi, để quản lý các chuyến tàu từ A đến Z của bạn.
+ lựa chọn hành trình đi tàu hỏa, hàng ngày và các dịp đặc biệt.
+ được cá nhân hóa nhờ thông tin hữu ích, được thiết kế riêng và cảnh báo giao thông thời gian thực trên hành trình của bạn.
Có nhiều phương tiện giao thông hơn và luôn cơ động hơn: di chuyển bằng Ouigo, TGV Inoui, TER, TGV Lyria, Thalys, Eurostar, RER, tàu điện ngầm, Transilien SNCF, xe buýt ...
Và + chịu trách nhiệm với sự lựa chọn các phương thức vận tải bền vững, các chỉ báo về lượng khí thải CO2 của bạn và sử dụng chủ đề tối: + dễ hiểu, + thoải mái cho mắt và + tiết kiệm cho pin của bạn!
1) Lập kế hoạch cho chuyến đi của bạn:
- Tìm tuyến đường của bạn để đi từ điểm A đến điểm B, bất cứ nơi nào trên nước Pháp.
- So sánh các tuyến đường có thể khác nhau để đến điểm đến của bạn và chọn tuyến đường tốt nhất theo sở thích và lịch trình của bạn.
- Lập kế hoạch các tuyến đường của bạn để tham khảo họ và được thông báo về các tuyến đường và kế hoạch của bạn, ngay cả khi ngoại tuyến
- Tìm phương tiện giao thông yêu thích của bạn: phương tiện công cộng (tàu điện ngầm, xe buýt, RER, RATP, Transilien SNCF, tàu điện), xe lửa (TER, Intercités, TGV Inoui, OUIGO, TGV Lyria, Thalys, Eurostar ...), xe khách (Flixbus , Xe buýt Blablacar) và đi chung xe (Blablacar).
- Lưu các hành trình yêu thích để tiết kiệm thời gian tại nhà ga.
2) Đặt vé và đăng ký của bạn:
- Mua tất cả vé tàu, bản đồ và đăng ký của bạn (bao gồm cả đăng ký theo vùng).
- Nhờ tài khoản khách hàng "My SNCF ID", hãy lưu các ưu đãi, thẻ giảm giá và thẻ khách hàng thân thiết SNCF của bạn trên ứng dụng.
- Dễ dàng đổi hoặc hủy vé tàu của bạn.
- Thanh toán an toàn.
3) Di chuyển với sự thanh thản:
- Tìm vé điện tử của bạn và tất cả thông tin về chuyến đi của bạn.
- Tải các tiêu đề của bạn trên thẻ Navigo của bạn hoặc trực tiếp trên điện thoại di động của bạn (nếu kiểu máy tương thích)
Bạn cũng có thể mua Vé t + (đơn lẻ hoặc theo tập sách) hoặc vé Orlybus và Roissybus của mình bằng Pass Navigo Easy.
- Tư vấn thời gian thực về vé tàu, bảng đi và đến của các ga, thông tin giao thông, bản đồ và lịch trình cho hành trình của bạn.
- Nhận tin nhắn thông tin và thông báo chuyển tiếp thông báo bằng giọng nói trong hành trình tàu của bạn (TGV Inoui, OUIGO, Intercités và TER không có màn hình)
- Nhận thông báo trong trường hợp có sự gián đoạn trên tuyến đường của bạn.
4) Cần giúp đỡ?
Mối quan hệ khách hàng của SNCF Connect luôn đồng hành cùng bạn mọi lúc mọi nơi nhờ:
- Một chatbot thông minh và trợ giúp trực tuyến toàn diện để hỗ trợ bạn mọi lúc
- Cố vấn tại Pháp làm việc 7 ngày một tuần qua tin nhắn, điện thoại, mạng xã hội, v.v.
… Và hơn 8 trong số 10 khách hàng hài lòng với mối quan hệ của họ với các cố vấn của chúng tôi!
SNCF CONNECT TIẾP TỤC GIẢI QUYẾT CHO BẠN
Sớm :
- Thông báo đặt chỗ để tìm vé tàu phù hợp với bạn
- Lịch giá để chọn ngày tốt nhất để đi du lịch
- Hợp tác với Airweb để tạo điều kiện thuận lợi cho chuyến du lịch của bạn tại mười lăm thành phố của Pháp (Troyes, Saint Nazaire, Poitiers, Sophia Antipolis, Évreux, Nevers, Belfort, v.v.)
Tải xuống ứng dụng SNCF Connect ngay bây giờ và bắt đầu trải nghiệm!
