Acerca de esta aplicación
SNCF Connect: ¡la aplicación para viajes en tren en Francia y Europa!¡OUI.SNCF, el distribuidor líder en el mercado de trenes y movilidad con más de 14 millones de usuarios únicos evoluciona y se convierte en SNCF Connect! SNCF Connect es la aplicación imprescindible para una movilidad más fácil, más suave y más limpia en todas partes hacia y desde Francia. Una aplicación a medida para organizar, reservar y administrar todos sus viajes grandes y pequeños de una sola vez.
¡Gracias a nuestra asociación con Eurostar y otros transportistas internacionales como TGV Lyria, DB y Thalys, estamos dando la bienvenida a todos los viajeros de habla inglesa a viajar en Francia y Europa!
¿A una gran ciudad francesa como Burdeos o París, o un centro europeo como Londres, Bruselas o Amsterdam? Con SNCF Connect, tiene la seguridad de el acceso a los mejores precios y la comodidad absoluta.
SNCF Connect te da más
+ destinos en Francia (incluyendo Niza, Burdeos, Mónaco, Lyon y Marsella) y España (Barcelona)
+ Opciones de ruta para sus viajes en Francia y Europa
+ Experiencia personalizada con notificaciones a medida y alertas de tráfico en tiempo real
+ Simplicidad con toda la información que necesita para moverse una vez que llegue a su destino
+ Opciones de transporte, que te lleva más allá: TGV Inoui, TGV Lyria, DB SNCF en Cooperación, Eurostar, Thalys, Ouigo, Flixbus, Blablacar, Blablabus y más ...
+ Enfoque responsable con una opción de transporte sostenible, información sobre sus emisiones de CO2 y un tema de aplicación oscura que es más fácil de entender, más cómodo para sus ojos y menos intensivo en batería (también está disponible un tema ligero)
1) Planifique su viaje:
- Busque su viaje desde el punto A al punto B en cualquier lugar de Francia o Europa
- Compare las diferentes opciones de ruta para llegar a su destino y elegir la mejor ruta de acuerdo con sus preferencias
- Planifique sus itinerarios para que pueda volver a ellos y recibir alertas sobre sus viajes y planes incluso sin conexión a Internet
- Encuentre sus medios de transporte favoritos: transporte público (Métro, Bus, Rer, Transilien, Tramway), Trenes (ter, Intercités, TGV Inoui, Ouigo, TGV Lyria, Thalys, Eurostar ...), Buses (Flixbus, Blablacar Bus bus ) ET Carpooling (Blablacar)
- Guarde sus rutas favoritas para ahorrar tiempo
2) Reserve sus boletos y pase:
- Compre todos sus boletos de tren, tarjetas y boletos de temporada, incluidos los pases de Interrail para viajes ilimitados por Europa. Elija el "país de un pase" si desea visitar un país, o el "pase global" para viajes transfronterizos
- La cuenta de cliente de "Mon identificante SNCF" almacenará sus preferencias, tarjetas de descuento SNCF y tarjetas de recompensas de SNCF en la aplicación
- Cambiar o cancelar fácilmente su boleto de tren
- Pagar de forma segura
3) Viaje con tranquilidad:
- La aplicación muestra su boleto electrónico y todos los detalles sobre su viaje
- Recargar su pase Navigo utilizando la tecnología NFC (solo dispositivos compatibles)
También puede comprar boletos T+ (individualmente o como un paquete), boletos de Orlybus y boletos de Roissybus con el navigo fácil.
- Verifique los tableros de salida y llegada en tiempo real, información de tráfico, un mapa y horarios para su viaje.
- Reciba mensajes informativos y notificaciones que transmitan anuncios de voz mientras viajan en tren (TGV Inoui, Ouigo, Intercités y Ter sin pantallas a bordo)
- Reciba notificaciones si hay interrupción en su ruta
- Acceda a toda su información en modo fuera de línea mientras está en movimiento
4) ¿Necesitas ayuda?
El equipo de servicios al cliente de SNCF Connect está con usted donde quiera que vaya, gracias a:
- Un chatbot inteligente y una ayuda completa en línea para apoyarlo en todo momento
- Asesores en Francia disponibles los siete días de la semana a través de Messenger, Phone y Social Media ...
... ¡y más de ocho de cada diez clientes están contentos con su experiencia de servicio al cliente!
¡Descargue la aplicación SNCF Connect y comience hoy!
