Acerca de esta aplicación
Con la aplicación EDF y Moi, ¡sus energías a su alcance!Acceda a su área de cliente a:
• Consulte de un vistazo el estado de su cuenta EDF y su consumo en el tablero,
• Envíe las lecturas de su medidor cada dos meses para ser facturado con la mayor precisión posible,
• Monitoree la instalación de su medidor Linky ™ por el distribuidor Enedis,
• Conozca su gasto de energía día tras día con "My News Feed" (para los clientes equipados con una comunicación de Linky ™ o un medidor Gazpar ™ de comunicación),
• Elija un objetivo de consumo anual que no se exceda y que le haya alertado (con un medidor de comunicación Linky ™),
• Ajuste su pago mensual para adaptarlo a su consumo real (solo para clientes equipados con un medidor de comunicación Linky ™),
• Comprender mejor la evolución de su consumo y anticipar sus gastos estimados al final del mes gracias a sus proyecciones,
• beneficiarse de los consejos sobre el ahorro de energía,
• Descubra el equipo que más consume en su hogar,
• Asocie sus objetos conectados (termostato, estación meteorológica, radiador, etc.) y vea la distribución de sus usos,
• Pague sus facturas o administre su método de pago,
• Descargue su certificado de contrato o su factura EDF,
• Saque el contrato de electricidad y / o de gas más adecuado en caso de mudanza,
• Declarar fácilmente su reclamo de la aplicación (si se ha suscrito a nuestros servicios de solución de problemas de solución de problemas)
La aplicación EDF y MOI también le permite:
• Consulte la lista de números de teléfono útiles,
• Póngase en contacto con EDF en Facebook o Twitter,
• Compare las diferentes ofertas de energía de EDF,
• Conozca el color de los días EJP o tempo, después de una primera autenticación en el área del cliente (si tiene una de estas opciones)
• Reciba alertas cuando su factura se edite para averiguar el monto retirado, el monto a pagar o el reembolso a su favor
Tu aplicación al oído
No es necesario ir a buscar su aplicación EDF y Moi entre docenas de otros. De ahora en adelante, un simple "Ok Google, abra la aplicación EDF", le brinda acceso a su área de cliente! (Android 5 o posterior)
Recuerde activar el asistente de voz de antemano desde la aplicación Google (esquina inferior derecha → más → configuración → voz)
Debido a que la accesibilidad de la aplicación para todos está en el corazón de nuestras preocupaciones, la optimizamos regularmente para los usuarios de discapacidad visual (voz en off y talkback), sordos y con problemas de audición (chat y / o video en LSF).
La autenticación a EDF y MOI con huella digital se realiza desde un modelo compatible con Android Marshmallow (versión 6.0) o posterior. Su dispositivo no debe ser Jailbreak (rooteado) y su código de bloqueo debe activarse. Sus huellas digitales primero deben estar registradas en su dispositivo
