关于此应用程序
来自 IT 和其他部门的员工自助服务，全部来自由 IFS 的 assyst an ESM 和 ITSM 解决方案提供支持的现代移动应用程序。IFS 资产通过数字全渠道体验提供强大的支持和生产力。
IFS 资产让您随时随地控制和灵活地执行关键任务——所有这些都来自由 IFS 资产 ESM 和 ITSM 解决方案支持的现代移动应用程序。
持续、互联的旅程提供快速解决方案和与 IFS 资产交互的积极客户体验。使您作为客户能够以自己的方式解决问题。
您可以在应用程序中执行的操作示例：
• 搜索 – 快速找到您可以访问的支持和服务
• 购买 IT 服务 - 在目录视图中浏览服务或支持产品
• 请求 – 访问请求的自助服务或检查请求的状态
• 批准 – 您可以拒绝或批准请求、更改和其他决策任务
• 记录问题/请求——为自己或代表其他用户提出支持问题或请求服务
• 量身定制的体验——自助服务门户提供相同的自助服务快捷方式、快速链接和视图
笔记
此应用程序可能需要额外的许可或用户权限才能访问或激活某些功能。
可以在 IFS 资产产品文档网站上找到详细的发行说明。
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