关于此应用程序
每辆车。每项服务。连接的。 FleetNet America 的移动应用程序允许客户通过手机发起和跟踪紧急路边和/或维护服务请求，而无需致电我们的服务中心。请求会直接输入我们的系统，从而节省您宝贵的时间并让您更快地重新上路！获得及时帮助
只需点击几下即可安排紧急路边援助。您的服务请求将直接提交到我们的系统中，并在几秒钟内可供代理审核。
安排立即服务或稍后提供服务
输入服务请求时，您可以选择立即安排服务或安排在您方便的时间。如果您明天需要 PM（预防性维护）并且知道计划停靠点的位置，您可以立即输入您的请求。提前计划并按计划进行！
获取事件状态更新
您将在活动发生时收到有关活动的实时更新。了解谁被分配进行维修以及服务提供商预计何时到达现场。如果您需要检查其他事件的状态，您也可以在欢迎屏幕上输入这些更新的信息。
节省您的时间
使用移动应用程序提交活动，避免等待。通过在应用程序中输入信息而不是致电服务中心，可以节省宝贵的时间。收到您的请求后，系统会快速审核并处理信息以进行发送，从而使您进入快车道。
怎么运行的
在欢迎屏幕上，用户点击请求新服务按钮，然后被引导至请求服务屏幕以输入信息。请求的信息包括：
• 公司名称
• 单位类型
• 单位#/Vin/车牌#
• 年份/品牌/型号
• 引擎
• 名和姓
• 服务地址/城市/州/邮政编码
• 里程表/轮毂表
• 负载重量
• 问题描述
• “立即需要服务”或“稍后安排服务”
用户将收到活动的进度更新，包括活动已创建；指定的服务提供商；服务正在进行中；和事件已完成。每个阶段还包含事件详细信息。
用户还可以通过提交以下三条信息中的两条来从欢迎屏幕检查任何事件的状态。
• 参考 ＃
• 单元 ＃
• 电话 ＃
