Giới thiệu về ứng dụng này
App ManageEngine SupportCenter Thêm Android cho phép đại diện hỗ trợ bạn truy cập và giải quyết các yêu cầu từ bất kỳ nơi nào, anytime.This ứng dụng làm giảm thời gian phản ứng và giải quyết nhanh chóng, nâng cao hiệu quả của đội ngũ bàn giúp đỡ của bạn. Các ứng dụng được thiết kế đặc biệt cho Android, mang đến cho bạn những trải nghiệm người dùng tốt hơn.Các tính năng ứng dụng:
* Yêu cầu Bộ lọc dựa trên các tiêu chí như unassigned, cấp phát, mở vv
* Xem, tạo, chỉnh sửa và xóa các yêu cầu.
* Thực hiện các hành động (chuyển nhượng, đóng, trả lời, chuyển tiếp) cho các yêu cầu.
* Thời gian nhập cảnh và các nghị quyết có thể thêm / sửa đổi cho mỗi yêu cầu.
