Giới thiệu về ứng dụng này
Hộp thư đến của Salesforce mang email, lịch và thế giới CRM # 1 cùng nhau trong một ứng dụng. Được cung cấp bởi Einstein, Inbox sử dụng trí thông minh nhân tạo để giúp đại diện bán hàng bán thông minh hơn. Ứng dụng này cung cấp bối cảnh tập trung cho các sự kiện hôm nay và khuyến nghị các hành động tiếp theo để các cơ hội quan trọng không bao giờ trượt qua các vết nứt. Nó tự động hóa các nhiệm vụ hành chính tốn thời gian để tăng năng suất bán hàng và để các đại diện bán hàng tập trung vào những gì họ làm tốt nhất - kết thúc thỏa thuận. Giúp người dùng có quyền truy cập liền mạch vào thông tin chi tiết chính và dữ liệu Salesforce mạnh mẽ, các cuộc hội thoại khách hàng quan trọng có ý nghĩa và hiệu quả hơn bao giờ hết.Hộp thư đến tương thích với Sales Cloud, Service Cloud và Lightning Platform. Một bộ tính năng Hộp thư đến hạn chế cũng tương thích với Salesforce IQ CRM.
