Giới thiệu về ứng dụng này
Gặp gỡ Bàn trợ giúp HappyFox 2.0 - Một bước mới trên bàn trợ giúp di động mà bạn yêu thích!HappyFox Help Desk là một nền tảng hỗ trợ khách hàng dựa trên đám mây. Nó cung cấp một hệ thống bán vé bàn trợ giúp cấp doanh nghiệp và phần mềm cơ sở kiến thức.
HappyFox Help Desk đã được Tạp chí PC Magazine đánh giá là 'Phần mềm hỗ trợ tốt nhất' trong 5 năm liên tiếp gần đây. HappyFox được sử dụng bởi hơn 12.000 công ty tại hơn 70 quốc gia trong lĩnh vực giáo dục, truyền thông, thương mại điện tử, bán lẻ, CNTT, sản xuất, phi lợi nhuận, chính phủ và nhiều ngành dọc khác.
Những gì bạn có thể làm với Ứng dụng HappyFox Helpdesk 2.0:
- Truy cập vé hỗ trợ của bạn trên điện thoại di động
- Truy cập nhanh vào danh sách vé "Đang chờ xử lý của tôi"
- Lọc và xem vé theo Danh mục và Trạng thái
- Xem toàn bộ chi tiết vé và lịch sử vé
- Trả lời khách hàng nhanh chóng bằng cách thêm Cập nhật vé
- Thêm Ghi chú riêng tư để cộng tác với các đại lý hỗ trợ khác
- Theo dõi hiệu suất hàng tuần của bạn
Vé HappyFox của bạn đang trong tầm tay của bạn. Theo đúng nghĩa đen!
