Giới thiệu về ứng dụng này
Ứng dụng của DRC Public Service cho phép các công chức, kể cả những người trong hay ngoài nước, có thể gửi các vấn đề của họ bằng cách thêm các tài liệu liên quan nhưng trên hết là có thể theo dõi quá trình xử lý hồ sơ của họ trong thời gian gần như thực mà không cần phải đi du lịch vật lý. Các tính năng chính là:1. Khu công chức
Tính năng này cung cấp cho mỗi quan chức khả năng:
- Được thông báo về thù lao (lương/thưởng) kèm theo phiếu lương;
- Tham khảo tỷ lệ đóng góp CNSSAP của bạn;
- Biết ngày bạn đủ điều kiện nghỉ hưu và theo dõi hồ sơ của bạn;
- Biết tình hình hành chính của họ và tải xuống các tài liệu hành chính của họ;
- Tham khảo trích dẫn của nó;
- Lập đề nghị biệt phái, biệt phái và sẵn sàng v.v.
2. Kho tài liệu hành chính
Nhiều tài liệu sai lệch (lệnh, quy chế, v.v.) lưu hành trong Chính quyền. Để ngăn chặn những kẻ giả mạo, một kho lưu trữ các hành vi hành chính được xuất bản trong ứng dụng. Các tài liệu này được ký điện tử (chứng chỉ X.509) bằng cách thêm mã QR để kiểm soát việc xem và tải xuống.
3. Tôi đã được cơ giới hóa chưa?
Ứng dụng này cũng là một công cụ để xuất bản thông tin liên quan từ Dịch vụ công cộng. Ngoài việc công bố danh sách của mình, ứng dụng cho phép một đại lý kiểm tra cơ giới hóa của anh ta trực tiếp hoặc bằng SMS đối với những người gặp sự cố Internet.
4. Trạng thái FRAP
Chức năng này cho phép mỗi đại lý của Cơ quan hành chính công có thể biết tình hình của mình trong FRAP: đại lý thông thường hoặc kiện tụng. Trong trường hợp kiện tụng, anh ta sẽ được hướng dẫn để nộp hồ sơ của mình.
5. Yêu cầu điều tra dân số
Luồng yêu cầu được quản lý tốt hơn trong khi điều hòa với FRAP. Trong trường hợp có ý kiến tích cực, đại lý sẽ được thông báo bằng tin nhắn về cuộc hẹn.
6. Yêu Cầu Điều Trần
Yêu cầu đối tượng được thực hiện trực tiếp bởi khách truy cập hoặc bởi các nữ tiếp viên trong ứng dụng. Trong trường hợp có ý kiến tích cực hoặc tiêu cực, khách truy cập sẽ tự động được thông báo bằng tin nhắn văn bản.
7. Tố cáo
Tính năng này cho phép báo cáo lạm dụng (thực hành đáng ngờ) một cách kín đáo. Tố cáo là nặc danh nhưng nó cũng có thể đến từ một người muốn xác định danh tính của mình.
