Giới thiệu về ứng dụng này
Comstice Mobile Connect giúp các công ty sử dụng Amazon Connect không chỉ cho dịch vụ khách hàng mà còn cho điện thoại doanh nghiệp. Nhân viên, đối tác và người được nhượng quyền có thể đăng nhập, thực hiện và nhận cuộc gọi thông qua phiên bản Amazon Connect của họ.Nó giúp các nhân viên và đối tác tiếp xúc với khách hàng có đường dây điện thoại thứ hai, sẵn sàng nhận cuộc gọi, ẩn số điện thoại di động của họ và thay vào đó sử dụng số Amazon Connect. Họ có thể sẵn sàng hơn, xử lý nhiều cuộc gọi của khách hàng hơn và thực hiện nhiều cuộc gọi lại hơn.
Người dùng cũng có thể nhấn vào nút Mobile Call trên các trang CRM và gọi cho khách hàng thông qua ứng dụng Comstice Mobile Connect.
