Giới thiệu về ứng dụng này
Chào mừng bạn đến với ứng dụng 311 của City of Mobile!Mobile 311 chuyên phục vụ các công dân của Mobile bằng cách giúp giải quyết các vấn đề, thu thập thông tin và gửi yêu cầu dịch vụ của bạn.
Điện thoại di động 311 có mặt để: định tuyến điện tử các yêu cầu dịch vụ đến các cơ quan chính quyền thành phố thích hợp, cung cấp một diễn đàn trung lập để người dân đưa ra đề xuất về các dịch vụ và cơ quan của thành phố, cung cấp cách theo dõi tiến độ của các đơn đặt hàng yêu cầu dịch vụ (SRO), trả lời các câu hỏi của công dân có liên quan đến các tổ chức và dịch vụ của thành phố và hỗ trợ công dân nhận được các dịch vụ của thành phố một cách công bằng và hiệu quả.
Mobile 311 không xử lý các yêu cầu cung cấp dịch vụ cho các cơ quan khác ngoài Thành phố Mobile (tức là Quận Mobile, Bang Alabama, Chính phủ Liên bang) hoặc giải quyết một yêu cầu dịch vụ theo cách thủ công.
Điện thoại di động 311 dành cho các yêu cầu không khẩn cấp. Nếu báo cáo cảnh sát, cứu hỏa, y tế hoặc trường hợp khẩn cấp khác, vui lòng gọi 911.
