Об этом приложении
Держите всю информацию о клиентах и заказах в своём кармане с RetailCRM Mobile. Приложение позволит оставаться на связи и быстро обслуживать клиентов, где бы вы ни находились.С RetailCRM Mobile вы сможете:
— Общаться с покупателями из разных соцсетей, используя только одно приложение. Фильтровать диалоги по каналам, менеджерам, тегам
— Получать важную информацию о диалогах, клиентах, заказах или задачах в push-уведомлениях
— Управлять текущими и новыми заказами. Просматривайте, вносите и изменяйте нужные данные
— Держать клиентскую базу у себя под рукой. Создавайте, редактируйте клиентов и просматривайте детальную информацию
— Делать звонки прямо из приложения и определять, кто звонит вам
— Управлять задачами и товарами. Ищите и добавляйте товары в заказы через сканер штрих-кодов. Контролируйте остатки, смотрите оптовые и розничные цены. Создавайте задачи и назначайте их на группы пользователей или конкретного менеджера
— Быстро находить нужный заказ, клиента, товар или задачу, используя поиск и фильтры. У клиентов и заказов есть фильтрация по пользовательским полям, а товары можно искать по свойствам. Для заказов, клиентов и задач есть быстрые действия
— Смотреть уведомления за определённый период или за всё время, а также создавать оповещения для группы пользователей в центре уведомлений
— Управлять глобальным статусом пользователя: «Свободен», «Занят», «На обеде» и «Перерыв»
— Общаться с технической поддержкой. Ведите переписку и смотрите историю обращений прямо в приложении
Устанавливайте RetailCRM Mobile и контролируйте работу всего магазина
