Об этом приложении
Примечание. В вашем экземпляре Jira также должно быть установлено наше приложение, иначе оно не будет работать.Обеспечьте первоклассное обслуживание клиентов: сократите задержки благодаря оптимизированному общению между клиентами и агентами службы поддержки.
• Клиенты могут создавать запросы, комментировать, загружать изображения
• Агенты управляют очередями, соглашениями об уровне обслуживания, клиентскими запросами.
• Просматривайте статьи базы знаний.
Агенты и клиенты никогда не пропустят важные обновления Jira Service Management: будь то на собрании, в отпуске или вдали от компьютера — доступ к Jira на любом устройстве.
• Поддерживает самые сложные рабочие процессы
• Оптимизируйте ежедневные задачи, чтобы сэкономить время
• Более быстрый доступ к важным для вас вещам в Jira.
Безопасная совместная работа в масштабах всего предприятия: наши клиенты в сфере технологий, обороны, автомобилестроения и здравоохранения полагаются на нас в плане безопасного доступа к своим данным.
• Поддерживает безопасное управление мобильными устройствами
• Работайте с любой системой единого входа и многофакторной аутентификацией.
Mobility for Jira имеет множество функций корпоративного уровня и мощный пользовательский интерфейс. Это самое популярное и многофункциональное мобильное приложение Jira для iOS и Android.
• Просмотр, создание, редактирование, просмотр, удаление и перенос задач.
• Добавляйте, редактируйте, удаляйте комментарии и изменяйте их видимость.
• Просмотр и редактирование Scrum и Kanban досок и выпусков
• Добавлять и просматривать вложения
• Получать push-уведомления
• Базовый и расширенный поиск с поддержкой JQL и опережающего ввода.
• Регистрация времени и история проблем
• Очереди Jira Service Desk и SLA (агент), JSD Portal (клиент)
• Просматривайте свои информационные панели Jira.
• Поддерживает ваше решение MobileIron MDM
Используется крупными организациями, такими как Apple, правительство США, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics и многими другими.
