Об этом приложении
Fynzo Feedback - мощное приложение для сбора отзывов клиентов через планшеты, смартфоны и киоски с сенсорным экраном. Безупречно работает офлайн и онлайн.Облачную систему можно использовать в любом месте в любое время с отчетами в реальном времени, графическими отчетами, аналитикой данных. Принимайте участие в различных опросах и отзывах клиентов, чтобы понять их мнение в режиме реального времени. Обслуживание отелей, ресторанов, больниц, школ, салонов, спа, бутиков, корпоративных организаций по всему миру. И т. Д. Для обратной связи
Внесите вклад в защиту окружающей среды, адаптируя безбумажную систему обратной связи с клиентами.
Приложение Fynzo для отзывов клиентов можно использовать по адресу
- Различные категории: еда, образование, здравоохранение, банковское дело, авиакомпания и розничная торговля.
- Собирайте отзывы через различные каналы - планшеты, смартфоны, смс и веб-опросы.
- Позволяет клиентам составлять индивидуальные анкеты
- Представляет интеллектуальную обратную связь с использованием графиков, диаграмм и диаграмм
- Отслеживайте производительность персонала индивидуально
- Примите немедленные меры по жалобам / отзывам клиентов.
- Немедленно реагируйте на жалобы / отзывы клиентов
- Предлагает клиенту баллы за повторное посещение ваших услуг.
- Отправляет регулярные обновления о ваших услугах через SMS и электронную почту
- Находит ваши сильные и слабые стороны и помогает принимать обоснованные бизнес-решения
- Система управления отзывами клиентов
- Может использоваться для опроса счастья.
- Может использоваться в аэропортах для обратной связи с клиентами.
Возможности приложения для обратной связи с клиентами Fynzo
- Простая регистрация / вход
- Поддержка режима KIOSK
- Импорт шаблонов опросов из уже определенных шаблонов
- Создавайте собственные шаблоны опросов
- Расширенные отчеты (Date Wise, Response Wise, Graph отчеты)
- Мгновенное сообщение по электронной почте об ответе Extreme-Feedback.
- Работает как офлайн, так и онлайн. Собирайте данные в автономном режиме и синхронизируйте их с облаком, когда у вас есть
Доступ в Интернет.
- Захват фотографий, видео и аудио
- Поддерживает несколько языков
- Скачать данные в формате Excel, CSV.
Обслуживаемые отрасли:
Гостеприимство
Учитывайте отзывы клиентов во всевозможных ресторанах: изысканные ужины, кафетерии, QSR, кафе, фуд-корты, пабы, клубы, закусочные, закуски на вынос, дхабы, закусочные, закусочные, точки доставки, гостиницы, мотели, спа, курорты. , Салон, бар, магазин одежды и т. Д.
Здравоохранение
Получайте отзывы во всех медицинских центрах, таких как больницы, клиники, лаборатории, аптеки, тренажерные залы, фитнес-центры, спортивные комплексы, стадионы и т. Д.
Образовательные
-Получите отзывы в школах, колледжах, институтах коучинга, на уроках йоги, музыкальных классах,
Уроки плавания, уроки танцев или на любых образовательных мероприятиях.
Net Promoter Score (NPS)
- Используйте отраслевые стандарты, такие как CRS и CSAT, опросы Net Promoter Score (NPS) и
Оценка усилий клиентов (CES) для измерения обратной связи об удовлетворенности клиентов.
Другие варианты использования:
- Сбор данных для исследования рынка
- Собирать отзывы участников о мероприятиях, выставках, выставках.
- Идеально подходит для получения отзывов в розничных магазинах.
- Получите отзывы сотрудников о культуре офисной работы, инфраструктуре и т. Д.
Создайте учетную запись в социальных сетях одним щелчком мыши. Начните получать отзывы, импортировав из существующих шаблонов, или создайте свои собственные формы обратной связи на
fynzo.com/feedback.
Веб-панель: fynzo.com/feedback
Свяжитесь с нами
Не стесняйтесь обращаться к нам по адресу [email protected] или звонить / WhatsApp по телефону + 91-8800766787 в случае любой помощи. Нам просто нравится разговаривать с нашими клиентами.
