Об этом приложении
Comstice Mobile Connect помогает компаниям использовать Amazon Connect не только для обслуживания клиентов, но и для корпоративной телефонии. Сотрудники, партнеры и франшизы могут войти в систему, совершать и получать звонки через свой экземпляр Amazon Connect.Это помогает сотрудникам и партнерам, обращенным к клиентам, иметь вторую телефонную линию, установить себя для получения звонков, скрыть номер мобильного телефона и вместо этого использовать номер Amazon Connect. Они могут быть более доступными, обрабатывать больше звонков по клиентам и делать больше обратных вызовов.
Пользователи также могут нажать на кнопку мобильного вызова на страницах CRM и позвонить клиентам через приложение Comstice Mobile Connect
