Sobre este aplicativo
Agora você pode alugar um carro ou alugar um ônibus de forma fácil e segura através do aplicativo TRACtoGo. Onde quer que esteja o seu destino de viagem, seja uma viagem de negócios, passeios em família ou em grupo, ou outros destinos dentro ou fora da cidade, o aplicativo TRACtoGo é a solução.A TRACtoGo fornece serviços de aluguel de carros com motorista e off key, transfers para o aeroporto e também aluguel de ônibus. Aproveite também a experiência divertida de alugar um veículo por meio do recurso TRACtoGo Experience. A TRACtoGo Experience facilita a escolha dos pacotes turísticos fornecidos por cada filial da TRAC em várias cidades da Indonésia.
A extensa rede de aluguel de carros da TRACtoGo cobre Jabodetabek, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, Malang, Bali, Medan, Pekanbaru, Palembang, Lampung, Balikpapan, Jambi, Banjarmasin, Makassar, Manado, Sangatta e Samosir.
Mais confortável com o aplicativo TRACtoGo mais recente:
• Várias opções de métodos de pagamento: Conta Virtual, Cartão de Crédito, E-wallet
• Múltiplas ordens de serviço que permitem solicitar mais de 1 serviço em 1 transação
• Estender pedidos. Precisa de tempo extra de aluguel? Prolongue o período de aluguer sem ter de fazer uma reserva desde o início
• Notificações em tempo real que permitem monitorar o status de pedidos e viagens
• Cancelar pedidos. Cronograma ou planos alterados? Você pode cancelar diretamente do aplicativo e os fundos serão totalmente reembolsados*
Por que TRACtoGo?
• Fácil acesso e ampla rede. Reservas para aluguel de carros e aluguel de ônibus são fáceis de fazer pelo aplicativo, a qualquer hora e em qualquer lugar. Apoiados por uma rede de serviços espalhados por mais de 18 cidades na Indonésia, estamos prontos para atender às suas necessidades de transporte doméstico.
• Proteção garantida e excelente atendimento para uma sensação de segurança durante a viagem. Nós o protegemos com proteção de seguro e condições de frota privilegiadas garantidas e implementamos protocolos de saúde. Nossos motoristas também são treinados profissionalmente e possuem licenças oficiais de acordo com o tipo de veículo que está sendo conduzido.
• Confiável com tecnologia comprovada. Nosso sistema está conectado ao TRAC Fleet Management Solution para que possamos garantir com precisão a segurança e o conforto de sua viagem em todos os momentos. Essa tecnologia também nos ajuda a responder rapidamente a condições de emergência.
• Atendimento ao cliente 24/7. Estamos prontos para ajudá-lo todos os dias durante 24 horas. Entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente pelo telefone 1500-009 ou pelo aplicativo WhatsApp (+62) 811-1873-210 para atendimento e informações.
O aplicativo TRACtoGo só pode ser usado em smartphones com as seguintes especificações:
• Android ≥ Lollipop 5.0
Obtenha as informações mais recentes do TRACtoGo através do nosso site e contas de mídia social:
• Site: www.trac.astra.co.id
• Instagram: @trac_astra
• Facebook: TRAC Astra Rent a Car
• Twitter: @tracastra
Tem problemas ou reclamações? Teremos o maior prazer em atendê-lo, entre em contato com a Central de Atendimento TRAC no número 1500-009 e via WhatsApp no número (+62) 811-1177-087
Baixe o aplicativo TRACtoGo agora!
*Aplicam-se termos e condições
