Sobre este aplicativo
Na Ok2Play, estamos comprometidos em impulsionar a tecnologia de jogo responsável que prioriza conexões reais e suporte real. Nossa crença na ação, na tecnologia e em uma abordagem que prioriza as pessoas é a base do Ok2Play Responder, uma ferramenta vital para os funcionários do clube dedicados a garantir a segurança e o bem-estar de seus membros.Características principais:
Monitoramento de incidentes em tempo real:
Atualizações instantâneas: visualize todos os incidentes na tela inicial em tempo real, garantindo que você esteja sempre informado.
Breves resumos: cada cartão de incidente fornece detalhes resumidos, incluindo a contagem dos motivos do incidente, ações personalizadas e anexos.
Indicadores de status: veja facilmente se um incidente está aberto ou fechado com um rótulo de tempo atrás indicando quando foi criado, destacando quais incidentes precisam de mais atenção.
Informações do criador: veja quem criou o incidente junto com a data e hora da criação.
Informações detalhadas sobre incidentes:
Detalhes do repórter: conheça o status da pessoa denunciada – se ela é membro, não membro ou desconhecida.
Informações de contato: adicione informações de contato a incidentes que não as possuem no momento da criação.
Adições de ações: adicione ações a incidentes, incluindo seleção de motivos de incidentes, avaliações de jogadores, ações personalizadas ou interações de membros da equipe.
Gerenciamento de casos: feche casos abertos ou reabra os fechados diretamente no menu Adicionar ação.
Notas: Anexe notas aos incidentes para obter contexto adicional.
Detalhes abrangentes do incidente:
Visualização detalhada: acesse a tela de detalhes do incidente para ver detalhes completos do incidente, como localização do local, número da máquina e contagem de casos de ajuda.
Registros de casos: rastreie os registros de casos para entender a origem do incidente, seja ele criado por meio do aplicativo ou de outras fontes, juntamente com os carimbos de data e hora de quando ele foi aberto e fechado.
Anexos e notas: visualize todos os anexos e notas relacionadas ao incidente para obter uma visão geral completa.
Nossa tecnologia avançada é impulsionada por conexões humanas, fornecendo à equipe as ferramentas necessárias para ajudar os membros e clientes quando eles mais precisam. Ok2Play Responder faz parte de um conjunto de aplicativos projetados para aprimorar a experiência de jogo e, ao mesmo tempo, promover práticas responsáveis. A equipe do clube pode responder facilmente aos pedidos de ajuda usando nosso aplicativo, que pode ser acessado com um simples toque de um botão ou digitalizando um código QR.
O espírito da Ok2Play está alinhado com nossa estratégia líder do setor que protege clientes e funcionários ao mesmo tempo em que oferece práticas de jogo sustentáveis e responsáveis. Acreditamos em equipar os funcionários com as plataformas e ferramentas certas, como o aplicativo Ok2Play Responder, para garantir que estejam bem preparados para lidar com situações de emergência de forma eficaz.
Ao usar o Ok2Play Responder, os membros da equipe ficam capacitados para fornecer ajuda imediata aos membros necessitados, aumentando a satisfação do cliente e reforçando um ambiente de jogo seguro.
Junte-se a nós na adoção de tecnologia que promove conexões genuínas e apoia práticas de jogo responsáveis.
