Sobre este aplicativo
Bem-vindo ao aplicativo Halo Service Solutions para dispositivos Android, gratuito para download e uso com sua versão principal do HaloITSM, HaloPSA, HaloCRM ou Halo Service Desk. O aplicativo Halo complementa todas as funcionalidades fantásticas oferecidas no aplicativo principal e permite que você permaneça na pista enquanto estiver em trânsito.Os recursos do aplicativo incluem:
- Acessar tickets atribuídos a você
- Tickets de ação com base em seus fluxos de trabalho
- Acesse suas equipes
- Aceda aos Tickets da sua equipa
- Receber notificações
- Listar clientes
- Procurando Halo
- Links para o aplicativo da web para outros recursos
- E muitos mais por vir
Halo Service Solutions oferece software ITSM, PSA e Service Desk, que são utilizados em mais de 50 países.
O HaloITSM é uma solução de software ITSM única e completa. Ele transformará suas formas atuais de trabalho em fluxos de trabalho intuitivos e atualizados, além de dar às suas equipes a capacidade de oferecer o melhor serviço para clientes e funcionários. Ele não apenas padronizará seus processos, mas também fornecerá análises valiosas, para que você possa combinar sua entrega de TI com as verdadeiras necessidades de seus negócios, presentes e futuras.
O HaloPSA é uma solução única e abrangente, projetada para MSPs e provedores de serviços. O HaloPSA oferece a você o poder de gerenciar todo o seu negócio com uma poderosa funcionalidade pronta para uso. Capacite sua empresa com uma única plataforma de nuvem com tudo incluído, projetada para sua empresa como serviço. Com uma plataforma PSA integrada, você experimentará recursos como controle de tempo e cobrança, relatórios avançados, gerenciamento de ativos, acesso remoto, integrações perfeitas, ferramentas de automação e muito mais. Adaptado às suas necessidades com uma interface de usuário intuitiva, você pode solucionar os problemas de seus clientes com uma solução PSA ilimitada.
O HaloCRM é um software de atendimento ao cliente omnicanal, projetado para equipes que buscam obter maior eficiência ao lidar com as consultas dos clientes. O HaloCRM oferece uma plataforma intuitiva para equipes voltadas para o cliente gerenciarem conversas de qualquer canal. A plataforma receberá conversas de clientes do Twitter, Facebook, Facebook Messenger, e-mail, SMS, bate-papo, chamadas telefônicas e muito mais, eliminando a possibilidade de consultas perdidas e melhorando a satisfação do cliente ao abrir mais canais de comunicação.
O Halo Service Desk é uma solução de helpdesk baseada em nuvem projetada para otimizar processos relacionados ao gerenciamento de fluxo de trabalho, automação de operações, envolvimento de clientes e funcionários e muito mais.
