Sobre este aplicativo
O aplicativo da Enel Clients Colombia será sua nova filial virtual, onde você pode:Conheça os detalhes da sua conta, o valor a pagar pelo consumo de energia e o que corresponde aos produtos e serviços que você tem conosco.
Pague sua conta com facilidade, com segurança e com apenas um clique no botão de pagamento do PSE.
Solicite um prazo para pagamento da sua conta de energia. Encontre a opção no módulo de pagamento.
Abra sua fatura para separar seu consumo de energia e seus produtos adicionais. Além disso, você pode baixar o PDF do recibo, se precisar.
Relatar falhas, interrupções ou emergências associadas ao suprimento de energia, bem como problemas com a iluminação pública da cidade. Monitore os estágios da atenção da falha.
Verifique diariamente o trabalho de manutenção que realizamos para melhorar a qualidade do serviço e isso pode fazer com que a energia seja suspensa em sua casa.
Faça contratos de pagamento para cobranças associadas ao serviço elétrico.
Digite sua leitura do medidor. Não é mais necessário esperar o leitor todos os meses, especialmente se o seu medidor estiver dentro da propriedade.
Verifique os detalhes do seu consumo de energia por mês, semana e dia em fusos horários (manhã - tarde - noite) se você tiver um medidor inteligente.
Conheça as principais datas do ciclo de cobrança para o seu serviço de energia, como: a data em que o medidor será lido, a distribuição da fatura, o prazo de pagamento e a data da suspensão.
Consulte as informações dos centros de serviços da Enel Colombia. Sua localização e horário de funcionamento.
Receba notificações sobre seu serviço de energia e informações relevantes para você e sua família.
Além disso, você pode inserir o aplicativo por meio de identificação biométrica, se o seu telefone celular tiver tecnologia de reconhecimento de impressão digital ou facial e se você tiver a funcionalidade ativada nas configurações do seu dispositivo.
ENEL COLOMBIA - PODER OPEN para um futuro mais brilhante
