이 앱 정보
Zonka 피드백 앱, 키오스크 및 오프라인 설문 조사 소프트웨어는 고객의 피드백을 수집하고 안드로이드 기기, 태블릿, 아이 패드, 휴대폰, 터치 스크린 키오스크 및 웹 설문 조사를 복용의 혁명적 인, 아웃 - 오브 - 박스 방법입니다. 인터넷없이 오프라인으로 작동합니다.쉽게 설문 조사를 설계하고 웹 응용 프로그램을 사용하여 피드백 양식, 상세한 그래픽 보고서, 인스턴트 경고 및 알림을받을. 순 추천 점수 (NPS) 조사 및 고객 노력 점수 (CES)와 같은 사용 산업 표준은 고객 만족과 직원의 피드백을 측정합니다.
모두 기업과 작은 기업을 위해 설계되었습니다. 대형 체인 비교 분석을 실행하고 시간에 복잡한 경고 및 알림을 구성 할 수 있습니다. 공동 대응 관리자 자세히 반응을 검토하고 시정 조치를 취할 수 있습니다.
호텔에서 사용, 레스토랑, 소매, 공항, 항공, 은행 및 금융 기관, 스파, 헬스 케어 및 기타 여러 산업.
Zonka 응용 프로그램을 다음에 이상적입니다 :
- 키오스크 설정
- 오프라인 설문 조사 및 피드백
- 환자, 직원, 방문자 및 고객 만족도 조사
- 순 추천 점수 (NPS) 조사
- 캡처는 이벤트에 리드
- 시장 조사 설문 조사
- 이모티콘과 스마일 설문 조사
- 안드로이드, 아이 패드, 이메일, SMS 및 온라인 설문 조사를 사용하여 다중 채널 피드백
- 다국어 설문 조사
시작 방법
- www.zonkafeedback.com/account에 무료 계정에 가입
- 피드백 양식을 작성하거나 설문 조사 양식 디자이너 도구를 사용하여. 템플릿을 갈 준비가 사용
- Zonka 다운로드 - 피드백 응용 프로그램 및 설문 조사 소프트웨어 및 시작하기
당신이 사랑합니다 특징
수집
- 사용자 정의 땀없이 흰색 표지 피드백 양식, 만족도 조사를 작성하거나 20 개 이상의 템플릿을 선택합니다. 위지윅 (WYSIWYG) 도구.
- 설문 조사를 통해 디자인을 클릭, 건너 뛰기 로직, 질문 분기 및 사용 그래픽 이모티콘을 포함
- 아니 인터넷? 문제 없어. 캡처 피드백 오프라인 나중에 동기화.
- 안드로이드 피드백 앱은 키오스크로 설정할 수 있습니다.
- 멀티 채널 : 웹에서 안드로이드, 모바일 설문 조사를 캡처합니다. QR 코드, 이메일을 사용하여 SMS를 배포합니다.
분석
- 직관적 인 웹 응용 프로그램은 보고서와 통찰력을 볼 수 있습니다. 전체 피드백 시스템.
- NPS 및 CES 점수를 측정
- 한 번의 클릭으로 그래프와 통찰력보고
- 여러 위치와 기업을위한 비교 보고서
- 일정은받은 편지함에보고
- 빠른 개요 대시 보드
- CSV, XLS 등의 데이터 다운로드
행동을 취하다
- 작업에 대한 피드백과 응답을 돌려
- 빠른 행동에 대한 즉시 알림 및 경고
- 고객에게 자동-응답
- 자동 태그, 쉬운 응답 뷰어를 사용하고 동향을 분석하는
체인을 위해 설계된 엔터프라이즈 급,
- 멀티 위치 / 체인 관리
- 계층 기반 액세스 및 중앙 장치 관리
- 공동 및 비교 보고서
- 데이터 보안 및 보호
