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GCAP (Genesys Customer Advocacy Program)는 회사와 서로 관계를 맺는 열정적 인 고객 커뮤니티입니다. 다른 고객과 아이디어 및 모범 사례를 공유 할 수있는 플랫폼을 제공합니다. 또한 커뮤니티 내, 행사, 언론 또는 전 세계에서 원하는만큼 Genesys 스토리를 공유 할 수 있습니다.활동과 과제를 수행 할 때 무료 또는 할인 된 교육, 기프트 카드, Xperience에서의 VIP 경험 및 무료 컨퍼런스 패스로 교환 할 수있는 보상이 제공됩니다.