이 앱 정보
Teleopti WFM MyTime은 5.0의 최소 Android 버전이 필요합니다.Teleopti WFM MyTime은 완전히 기능적인 대화식 응용 프로그램으로 Teleopti WFM 솔루션 사용자가 작업 일정을보고 관리 할 수 있습니다. Teleopti WFM MyTime 앱은 클라우드 및 온 프레미스 설치와 호환되어 사용자가 언제 어디서나 일정을 확인하고 관리 할 수 있습니다.
사용자는 매일, 매주 또는 매주 일정을 볼 수 있습니다. 명확하고 간단한 페이지를 사용하여 사용자는 하루 동안 모든 활동을 명확하게 볼 수 있습니다. 점심 예정일, 마무리 시간, 근무 시간의 초과 근무 시간은 명확하게 볼 수 있습니다. 팀원의 일정을보고 회의 및 기타 활동에 쉽게 조정할 수 있습니다.
사용자는 질병으로 인해 부재를 쉽게 알리고 휴가 요청 및 요청 상태를 확인할 수 있습니다. 고급이지만 사용하기 쉬운 기능에도 가용성 및 교대 거래 설정도 포함됩니다. 가용성 설정은 많은 에이전트에게는 훌륭한 기능이지만 특히 직장 시간을 변경할 수 있어야하는 학생과 같은 파트 타임 근로자에게는 훌륭한 기능입니다. 강력한 교대 거래 기능을 통해 사용자는 몇 가지 간단한 손가락 접촉으로 자신의 라이프 스타일에 맞게 동료와 함께 근무 시간을 신속하게 조정할 수 있습니다. 에이전트에게 훌륭한 기능과 감독자에게는 큰 시간을 절약합니다. 자연스럽게 알림과 메시지를 볼 수 있으므로 변경 사항을 빠르게 알 수 있습니다.
참고 : 고객의 IT 부서는이 앱을 사용하기 전에 에이전트가 인터넷에서 MyTime에 액세스 할 수 있도록해야합니다.
