このアプリについて
Symphony SummitAI Service Management は、IT サービス管理機能の包括的なセットを提供して、組織全体のサービス レベルと生産性を向上させる次世代の ITSM++ ソリューションです。サービス管理サブモジュールは、共通の構成管理データベース (CMDB) を中心に変更、インシデント、問題、およびサービス要求管理プロセスを緊密に統合することにより、IT 組織に非常に効率的で効果的で動的なメカニズムを提供します。
これにより、組織はインシデントと問題を解決し、サービス レベル アグリーメント (SLA) を管理し、エンド ユーザーの満足度を高めることができます。
サポートされている言語: 英語
