このアプリについて
Virgin Mediaであなたの人生を最大限に活用できるように支援したいと考えています。お客様は、ブロードバンド、テレビ、自宅の電話、モバイルのすべてのアカウントを、いつでもどこでも好きなときに1か所で管理できます。あなたが私たちと一緒に携帯電話を持っている場合：
-許容量を確認し、議事録、テキスト、データ使用量を追跡します。
-最近のモバイル使用量と料金、および最新と過去の請求額を表示します。
-オンラインのモバイルクレデンシャルを使用して、所有している他の携帯電話番号にアクセスします。
-ローミング、ペアレンタルコントロール、通話制限などの制御サービス。
-支出上限を設定して、計画外でいくら余分に支出するかを選択します。
-月額プランの費用、手当、契約期間、アップグレード日を確認してください。
-数回タップするだけでデータアドオンを購入できます。
ブロードバンド、テレビ、自宅の電話をお持ちの場合：
-ブロードバンド、テレビ、自宅の電話パッケージの詳細を確認してください。
-最新の請求額を確認し、以前の請求と今後の請求を表示します。
-ダイレクトデビットの詳細を管理し、支払いを行います。
-サービスステータスを確認し、問題の更新についてSMS通知を有効にします。
-VirginMediaキットでテストを実行します。
-注文または予約日を簡単に追跡できます。
-アカウント番号とエリア参照をすばやく見つけます。
助けが必要ですか？
ブロードバンド、テレビ、自宅の電話、携帯電話のお客様は、気の利いたFAQを表示したり、タップしてお客様のコミュニティの関連トピックや会話を確認したりすることもできます。あなたはアプリで私たちにメッセージを送り、エージェントがあなたの質問に答えたときに通知を受け取ることができます。
改善を続けていきたい！これは私たちの顧客のために、私たちの顧客のために作成されたアプリであり、あなたは私たちがそれを進化させるのを手伝うことができます。 [その他]メニューから[フィードバック]をクリックすると、コメントを使用して、可能な限りアプリを強化します。または、他にアプリ関連の問題がある場合は、MyVirginMediaapp @ virginmedia.co.ukにメールでお問い合わせください。
