このアプリについて
ExpertConnectを使用すると、農業および建設の顧客は、サポートとコミュニケーションのために地元のJohnDeereディーラーにワンタッチでアクセスできます。顧客は無料アプリをダウンロードして、地元のディーラーの部品、サービス、または統合ソリューションチームでチケットを作成できます。これにより、専門家のチームに支援が必要であることが通知されます。彼らはあなたの問題を解決するために音声、テキスト、またはライブビデオセッションを介してあなたとライブで接続することができます。 ExpertConnectアドバイザーは、モバイルダッシュボードとWebダッシュボードを介して複数のサービスチケットを管理し、顧客満足度を最大化できます。 ExpertConnectをダウンロードすると、プライバシーポリシーと利用規約に同意したことになります。主な機能
-地元のディーラーの専門家に連絡してください。
-サポートをリクエストする
-リアルタイムで接続して問題を迅速に解決する
重要なヒント
-携帯電話番号でサインインします。
-4G、LTE、またはWi-Fiが必要
-最高のオーディオ体験のために有線またはBluetoothヘッドフォンを使用してください
-ビデオ、カメラ、マイク、連絡先の権限を有効にする
