このアプリについて
無料の顧客フィードバックアプリ-FellaFeedsは、キオスク、iPadおよびAndroidタブレット、Webサイトおよび電子メールでのオンライン調査に関するフィードバックおよび調査を収集できる、多機能のフィードバックアプリおよび顧客調査です。それは、レストラン、ホテル、サロン＆スパ、自動車ショールーム、教育センター、病院、ヘルスケアのために効率的かつ効果的に顧客のフィードバックを収集するための簡単でカスタマイズ可能なフィードバックアプリを提供します。ネットプロモータースコア、CRS、CSATを含む顧客フィードバックアプリを通じてフィードバックを収集します。顧客からのフィードバックを収集、保存、分析し、調査に基づいて重要なビジネス上の意思決定を行うのに役立ちます。カスタマーフィードバックアプリは、フィードバックを手動で収集する従来の方法をペンと紙に置き換えました。
顧客調査は、キオスク、iPadおよびAndroidタブレット、または顧客フィードバックアプリFellaFeedsを使用した携帯電話から収集できます。保存されたデータは、ウェブサイトと電話で管理できるため、時間とお金を節約できます。
FellaFeedsアプリの機能：
-調査のリアルタイム分析
当社の非常に堅牢なテクノロジーは、顧客のフィードバックをリアルタイムで分析して洞察を提供し、改善方法を推奨します。
-ネガティブフィードバックアラート
負帰還を心配しないでください。私たちのアプリ内システムは、顧客が否定的なフィードバックを与えるたびにあなたの電話にメッセージであなたに警告します。
-顧客ロイヤルティプログラム
それはあなたが繰り返し購入するためにあなたの顧客を維持しそして報酬を与えるのを助けます。顧客があなたの店を訪れるたびに、彼/彼女は彼らが様々なオファーを利用することができるポイントを獲得することができます。
-紹介プログラム
アプリ内紹介プログラムは、ビジネスの成長を促進します。顧客はあなたの店を家族や友人に紹介して、請求額の一定の割合を稼ぐことができます。
-従業員のパフォーマンス分析
従業員のUniquePinは、サービスに対して受け取った顧客のフィードバックに基づいてパフォーマンスを追跡するのに役立ち、従業員の効率を向上させるのに役立ちます。
SMSマーケティング
定期的に自動化されたプロモーションSMSと電子メールを送信して、店舗で何が起こっているかを顧客に更新し、繰り返しアクセスできるようにすることで、ビジネスを宣伝およびマーケティングします。
-無料のソーシャルメディアコンテンツ
ソーシャルメディアプラットフォーム用のコンテンツを今すぐ作成するのは簡単です。機会やお祭りに関する100以上のテンプレートから選択するだけで、テキストを追加したり、投稿を手間をかけずにスケジュールしたりできます。
FellaFeedsの使い方は？
1.アプリをダウンロードし、[ここに登録]をクリックしてアカウントを作成するだけです。
2.アカウントの作成に使用したユーザー名とパスワードでログインします。
3.顧客はフィードバックの最後に電話番号と名前を入力し、データベースに保存します。
5.ダッシュボードでいつでもそのデータにアクセスできます
6.より多くの洞察を得るために、そのデータをリアルタイムで分析します。
カスタマーフィードバックアプリのユースケース
レストラン＆カフェ
レストランやカフェ向けのカスタマーフィードバックアプリは、フィードバックアプリを通じて、毎日、毎週、毎月、食事、雰囲気、サービスなどに関する調査を行うのに役立ちます。
サロン＆スパ
サロンとスパのアフターサービス調査用にカスタマーフィードバックアプリを設定して、カスタマーエクスペリエンスを評価し、従業員のパフォーマンスを追跡および測定します。
病院とヘルスケア
その病院またはヘルスケアセンターサービスの満足度に関する患者のフィードバックを得るために、受付の近くまたはすべてのフロアに患者フィードバックソフトウェアのキオスクを設置することをお勧めします。
ホテル
ホテルのさまざまな場所にゲストフィードバックアプリタブレットをセットアップして、ホテルのあらゆる側面に関する実践的なゲストフィードバックを収集することが重要です。のようなユースケースの場合、レストランのフィードバック、スイミングエリアのフィードバック、洗面所のフィードバック、部屋のフィードバック
何を求めている？手間のかからない顧客フィードバックを収集するための旅を今すぐ始めましょう！
[email protected]に連絡するか、http：//fellafeeds.com/にアクセスしてください
