Tentang aplikasi ini
x-bee adalah platform komunikasi bisnis yang memungkinkan perusahaan meningkatkan penjualan, menyediakan alat yang mereka butuhkan untuk memenangkan prospek, memelihara prospek, dan mengubah mereka menjadi pelanggan.Untuk menggunakan aplikasi, Anda harus memiliki akun di Wildix PBX, atau diundang ke saluran oleh perusahaan yang memiliki akun di Wildix PBX.
Aplikasi x-bees menyediakan komunikasi real-time yang efisien antara bisnis dan pelanggan mereka:
* Aplikasi x-bees memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi dengan bisnis melalui obrolan, suara dan video dan mendapatkan tanggapan langsung atas pertanyaan.
* Untuk bisnis, aplikasi x-bee tidak hanya menyederhanakan komunikasi internal dan produktivitas tim, tetapi juga memperluas efisiensi ini ke saluran eksternal, memungkinkan perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan mereka melalui obrolan, suara, dan video.
Highlight:
* Kontak instan dengan prospek dan pelanggan Anda: Buat saluran dan undang kolega, prospek, dan pelanggan Anda untuk memiliki semua pembuat keputusan di satu tempat dalam waktu singkat.
* Manajemen prospek masuk: Saat pelanggan online Anda menghubungi perusahaan Anda di situs web Anda, mereka diundang untuk mengunduh aplikasi. Ini memastikan Anda dapat tetap berhubungan dengan pelanggan Anda untuk pertanyaan mereka di masa mendatang.
* Penjadwalan acara: Mulai panggilan konferensi langsung dengan tim dan pelanggan Anda, atau jadwalkan untuk nanti langsung di kalender Google atau Microsoft 365 Anda.
* Integrasi CRM: Semua interaksi pelanggan yang terjadi di x-bee secara otomatis masuk ke Salesforce dan CRM lain yang didukung untuk memberi tim Anda gambaran lengkap tentang apa yang terjadi dengan prospek Anda.
Di perusahaan Anda, sama seperti di alam, dibutuhkan banyak pekerja untuk menyelesaikan sesuatu. Dengan x-bees, Anda memiliki platform untuk meningkatkan efisiensi semua orang — apa pun peran mereka — dan bekerja menuju tujuan bersama seluruh sarang untuk meningkatkan penjualan. Tidak seperti platform lain yang hanya menawarkan kolaborasi internal antar rekan kerja, x-bee menghubungkan pelanggan Anda dengan tim Anda secara permanen.
fitur aplikasi seluler x-bee:
* Sistem masuk tunggal melalui Microsoft 365 dan Google
* Status kehadiran pengguna
* Beberapa saluran untuk komunikasi dengan kolega dan pelanggan melalui obrolan, suara, dan video
* Platform obrolan yang kuat lengkap dengan pertukaran file, reaksi terhadap pesan, GIF, penandaan, penerusan
* Panggilan audio internal dan eksternal melalui VoIP (melalui Wildix PBX)
* Penjadwalan acara melalui integrasi dengan kalender Microsoft 365 dan Google
* Pemberitahuan push
* Riwayat panggilan
* Pengaturan layanan masuk untuk agen panggilan perusahaan
* Pengaturan penerusan panggilan
