SupportCenter Plus

SupportCenter Plus

  • Versi Terbaru
  • ManageEngine

Melacak aktivitas meja bantuan saat bepergian

Tentang aplikasi ini

Kelola Aplikasi SupportCenter Plus Android memungkinkan perwakilan dukungan Anda mengakses dan menyelesaikan permintaan dari mana pun, kapan saja. Aplikasi ini mengurangi respons dan waktu resolusi secara dramatis, meningkatkan efisiensi tim meja bantuan Anda. Aplikasi ini, yang dirancang khusus untuk Android, memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih baik.

Fitur Aplikasi:

* Filter Permintaan berdasarkan kriteria seperti tanpa ditugaskan, tertunda, terbuka dll.

* Lihat, buat, edit, dan hapus permintaan.

* Lakukan tindakan (tetapkan, tutup, balas, maju) untuk permintaan.

* Entri waktu dan resolusi dapat ditambahkan/dimodifikasi untuk setiap permintaan

Versi SupportCenter Plus