Tentang aplikasi ini
FieldWeb - Sederhanakan Operasi Field Service AndaKeterangan:
FieldWeb adalah perangkat lunak manajemen layanan lapangan yang kuat yang memungkinkan bisnis merampingkan operasi mereka dan meningkatkan efisiensinya. Dengan fitur seperti pelacakan waktu nyata, manajemen jadwal, dan konektivitas seluler, FieldWeb membantu bisnis tetap terhubung dengan teknisi lapangan dan pelanggan mereka setiap saat. Selain itu, FieldWeb menawarkan manajemen inventaris yang kuat, manajemen AMC, manajemen prospek, tampilan admin-super admin, manajemen aset, dan kemampuan CRM, termasuk:
Berikut adalah beberapa fitur yang menjadikan FieldWeb pilihan utama untuk bisnis layanan lapangan:
Manajemen Inventaris: Dengan FieldWeb, Anda dapat melacak inventaris Anda secara real-time dan mengetahui kapan harus mengisi kembali stok. Hal ini memastikan bahwa Anda memiliki suku cadang dan bahan yang tepat untuk setiap pekerjaan, meminimalkan penundaan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
CRM Tingkat Lanjut: Bidang CRM yang dapat disesuaikan untuk menangkap dan mengelola data pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat layanan, dan preferensi. Dengan sistem CRM terpusat, bisnis dapat dengan mudah melacak dan mengelola interaksi pelanggan, mengotomatiskan tugas tindak lanjut, dan memberikan layanan yang dipersonalisasi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manajemen AMC: FieldWeb membantu Anda mengelola Kontrak Pemeliharaan Tahunan (AMC) dengan mudah. Anda dapat menjadwalkan kunjungan AMC, membuat faktur, dan memantau profitabilitas AMC di satu tempat.
Manajemen Prospek: FieldWeb memungkinkan Anda mengelola prospek, menetapkannya ke teknisi, dan melacak kemajuan mereka. Anda juga dapat membuat formulir prospek khusus untuk menangkap informasi prospek dan melacak pelanggan potensial.
Tampilan Admin-Super Admin: FieldWeb menyediakan berbagai tingkat akses ke pengguna, memastikan bahwa orang yang tepat memiliki akses ke informasi yang tepat. Ini berarti admin dan admin super Anda dapat melihat dan mengelola data, menetapkan tugas, dan memantau kinerja.
Manajemen Aset: FieldWeb membantu Anda mengelola aset dengan mudah. Anda dapat melacak informasi aset, menugaskan aset ke teknisi, dan memantau pemanfaatan aset. Ini memastikan bahwa aset Anda digunakan secara efektif dan efisien.
Alur Kerja yang Dapat Disesuaikan: Dengan FieldWeb, Anda dapat membuat alur kerja khusus yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis spesifik Anda. Ini berarti Anda dapat mengotomatiskan tugas yang berulang, merampingkan proses Anda, dan memastikan bahwa tim Anda bekerja secara efisien dan produktif.
Data Real-time: FieldWeb memberi Anda akses ke data dan analitik real-time, memungkinkan Anda untuk memantau kemajuan operasi Anda dan membuat keputusan berdasarkan informasi terkini. Dengan pembaruan instan tentang status pekerjaan, lokasi teknisi, dan banyak lagi, Anda dapat terus memantau bisnis Anda dan mengambil tindakan sesuai kebutuhan.
Aplikasi Seluler Intuitif: Aplikasi seluler FieldWeb dirancang agar mudah digunakan dan intuitif, sehingga teknisi Anda dapat dengan mudah mengakses informasi pekerjaan, memperbarui status pekerjaan, dan berkomunikasi dengan staf kantor Anda. Ini memastikan bahwa tim Anda selalu terhubung, di mana pun mereka berada di lapangan.
Penjadwalan Otomatis: Dengan FieldWeb, Anda dapat mengotomatiskan proses penjadwalan, memastikan bahwa teknisi yang tepat ditugaskan untuk pekerjaan yang tepat, dan semua sumber daya yang diperlukan tersedia kapan dan di mana mereka dibutuhkan. Ini membantu mengurangi downtime dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Faktur Mudah: FieldWeb menyederhanakan proses pembuatan faktur dengan memberi Anda pandangan yang jelas tentang biaya pekerjaan dan rincian faktur. Ini membantu memastikan bahwa Anda dibayar dengan cepat dan akurat untuk pekerjaan Anda.
Aman dan Andal: FieldWeb adalah solusi berbasis cloud yang aman dan andal, dengan cadangan data dan dukungan 24/7 untuk memastikan bahwa data Anda selalu aman dan dapat diakses.
Dengan menyediakan platform komprehensif untuk mengelola semua aspek bisnis layanan lapangan, FieldWeb membantu bisnis meningkatkan produktivitas, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Coba FieldWeb hari ini dan tingkatkan bisnis layanan lapangan Anda ke level berikutnya!
Hubungi Kami: +919315228028
