À propos de cette application
YCLIENTS est un service de planification en ligne et une plate-forme d'automatisation pour le secteur des services.La plate-forme vous permet de connecter un enregistrement en ligne sur le site Web, sur les réseaux sociaux et sur d'autres sites, ainsi que d'envoyer des notifications, de gérer la base de clients, de tenir des registres d'entrepôt et financiers. YCLIENTS sont utilisés par plus de 21 000 entreprises et plus de 10 millions de visiteurs en Russie, dans la CEI et dans d'autres pays du monde.
L'application mobile YCLIENTS facilite le travail du manager et des employés, fait gagner du temps et protège des erreurs de travail, ce qui permet de consacrer plus de temps aux clients.
JOURNAL ÉLECTRONIQUE
- Gérez votre planning à la volée : créez, modifiez ou annulez des entrées
- Consulter la liste des visites par jour pour une agence ou pour un employé individuel
- Contrôler l'accès pour chaque employé pour afficher uniquement leurs dossiers
- Recevez des notifications instantanées de nouvelles entrées
BASE DE CLIENTÈLE
- Visualiser l'historique des visites de chaque client
- Contact par téléphone depuis la carte client
- Vous rappeler des visites ou des offres spéciales avec des notifications SMS et e-mail directement depuis l'application
- Félicitez vos clients pour leur anniversaire en utilisant la messagerie SMS automatisée
STATISTIQUES ET ANALYSES
- Analyser les performances par succursale pour n'importe quel jour ou période sélectionnée
- Basculer rapidement entre les succursales pour suivre la dynamique du développement commercial
PAIEMENT DES VISITES ET PROGRAMMES DE FIDÉLISATION
- Choisissez une ou plusieurs cartes de fidélité client pour régler la visite.
- Surveillez votre statut de paiement. Si la visite n'est pas payée en totalité, l'administrateur verra immédiatement combien le client doit.
- Les détails de paiement de la visite sont les mêmes que dans la version web de l'application YCLIENTS, il existe une option pour annuler le paiement.
COMPTABILITÉ FINANCIÈRE ET D'ENTREPT
- Générer un rapport Z détaillé pour une succursale ou un employé individuel
- Gérer la dépréciation des consommables lors de la visite. Si nécessaire, modifiez la composition et le nombre de consommables correspondant à chaque prestation.
