À propos de cette application
Garder une trace et suivre les e-mails des clients ne devrait pas être un problème. Avec les médias sociaux maintenant à la disposition de tout le monde, nous comprenons la nécessité de traiter chaque client comme un VIP. En conséquence, le service client ne s'arrête jamais. Avec l'avènement de l'application mobile de bureau d'équipe, vous pouvez accéder à chaque cas individuel en appuyant sur un bouton.Boîtes de réception illimitées
Déclencheurs automatisés
Affecter et hiérarchiser les billets
Notes privées
Statuts
Profils de clients
Actions de masse
Maintenir les dossiers des clients
Informations sur les billets et la productivité
Cale
Intégration transparente avec des projets de travail d'équipe.
Présenté par le travail d'équipe, Teamwork Desk est un logiciel de support de billetterie basé sur le cloud qui vous permet de gérer la communication entre vous et vos clients sans compromettre la relation entre les deux. Notre logiciel rationalise le processus de billetterie contribuant ainsi à résoudre les problèmes beaucoup plus rapidement. Les mesures fournies par notre fonctionnalité de satisfaction client automatisée vous donneront toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre des décisions intelligentes. Certaines des capacités du bureau d'équipe:
«Je viens de tester le travail de travail d'équipe et nous avons décidé que nous vous aimons et que nous n'aimons plus Zendesk! «~ Per, tinyrocketlab.com
