À propos de cette application
Dans mon Fortum, en tant que client Fortum, vous obtenez un aperçu rapide de votre consommation d'électricité, de votre contrat d'électricité et de vos factures.Vous pouvez également abaisser votre facture d'électricité en relevant de petits défis climatiques. Nous publierons des défis climatiques dans l'application qui nous aiderons ensemble à un avenir meilleur. Par exemple, il pourrait être de manger un peu plus de légumes ou de ramasser du plastique qui s'est retrouvé dans la nature.
Pour chaque défi que vous relevez, vous gagnez des heures, des heures que nous déduisons ensuite de votre facture d'électricité. Pour chaque défi climatique que vous supposez, nous abaissons simplement votre facture d'électricité. En rejoignant le programme, vous gagnez vos 24 premières heures que nous déduisons de votre facture d'électricité.
Vous pouvez également mettre à jour vos coordonnées et choisir comment et quand vous souhaitez recevoir votre facture, ainsi que facilement avec votre contrat d'électricité si vous allez changer l'hébergement.
Pour pouvoir utiliser l'application, vous devez être un client de Fortum et créer un compte. Vous le faites facilement en vous identifiant avec un banque mobile. Vous pouvez également choisir de vous connecter avec un banque mobile, mais nous ne pouvons pas vous connecter, mais vous devrez vous connecter à chaque fois. Mais en retour, vous n'avez pas à vous souvenir des noms d'utilisateur et des mots de passe.
Dans la vue de la consommation, vous pouvez voir l'histoire de votre consommation d'électricité, soit par an, mois, semaine ou jour. Pour voir l'utilisation par semaine, jour ou heure, vous devez avoir une mesure horaire. Contactez le service client pour obtenir de l'aide.
Vous pouvez également obtenir une analyse de votre consommation d'électricité en répondant aux questions sur votre ménage. Les informations sont utilisées pour comparer la consommation d'électricité avec des ménages similaires et vous pouvez voir comment va votre ménage. Si vous êtes un client chez nous depuis longtemps, vous pourrez également voir ce que dans votre ménage utilise le plus d'électricité.
Si vous êtes producteur, vous pouvez également suivre votre production d'électricité dans l'application.
Une autre fonction est que vous pouvez suivre le prix de l'électricité, le soi-disant prix au comptant, pour le jour en cours et demain. Vous qui avez un prix d'électricité variable pouvez l'utiliser comme support pour contrôler votre consommation d'électricité à des heures moins chères.
Si vous avez une facture impayée, vous pouvez choisir de le payer directement via Swish dans l'application.
L'application sera continuellement mise à jour avec de nouvelles fonctionnalités. Quelles fonctionnalités voulez-vous voir? N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de rétroaction dans l'application. Nous lisons tout et le prenons à cœur
