À propos de cette application
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L'application SupportCenter Plus Android de ManageEngine est conçue avec une interface utilisateur simple, intuitive et facile à naviguer pour permettre à vos représentants de l'assistance et à vos clients d'interagir facilement et de résoudre les problèmes en un rien de temps, à chaque fois!
SupportCenter Plus permet de:
* Filtrer et catégoriser les demandes en fonction de critères pertinents et contextuels
* Afficher, créer, modifier, supprimer, attribuer, fermer, répondre et transférer des demandes
* Afficher, ajouter, modifier et supprimer des notes
* Afficher les conversations
* Ajouter et modifier les entrées de temps et les résolutions pour les demandes
Langues prises en charge:
Anglais, espagnol, français, néerlandais, portugais brésilien, japonais, chinois
