À propos de cette application
Cette appli permet aux collaborateurs mobiles de signaler et de suivre les incidents et les demandes de service à partir de leur smartphone. L’appli interagit avec le module logiciel MCS Helpdesk et améliore considérablement la gestion des services autour des bâtiments ou des sites.Fonctionnalités clés
MCS Mobile Service Request vous permet de/d’ :
•tEnregistrer en quelques secondes un ticket à l’aide de modèles de tickets
•tVoir et gérer vos tickets en détail
•tCréer et voir les actions sur les tickets
•tParcourir et rechercher des tickets à l’aide de divers critères de recherche
•tPrendre des photos et enregistrer des mémos vocaux
•tScanner des code QR et des codes-barres pour enregistrer encore plus rapidement de nouveaux tickets
Versions MCS minimales prises en charge
•t16.0.469
•t17.0.136
