FieldConnector
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FieldConnector

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  • Rodio, Inc.

Assistant numérique de première ligne

À propos de cette application

Bienvenue sur FieldConnector, anciennement Rodio, votre plate-forme de communication simplifiée pour la main-d'œuvre.

FieldConnector est une plate-forme de communication et un hub d'intégration faciles à utiliser, conçus pour maintenir la gestion, les travailleurs dispersés et les systèmes essentiels connectés de manière transparente à tout moment.

FieldConnector relie les gens entre eux et leur travail.

La plate-forme FieldConnector est optimisée par Corral : notre solution pour une flexibilité et un contrôle organisationnels sans précédent. Corral vous permet de déployer la stratégie de communication pour vos besoins organisationnels uniques et dynamiques. Il est facile de mapper les données des utilisateurs sur le système Corral, et une organisation peut être créée et intégrée à la plate-forme Rodio en moins de deux semaines.

Les principales fonctionnalités de la plate-forme incluent :

Intégration
Corral garantit que les utilisateurs sont mappés aux ressources dont ils ont besoin, en fonction des rôles réels qu'ils remplissent dans votre organisation. Les utilisateurs accèdent à la plateforme via un processus de connexion MFA sécurisé.

Tableau de bord
Un écran d'accueil pour vos équipes voit l'activité du canal et les bulletins non lus. Le tableau de bord est extensible et peut se connecter à des données ou à des applications personnalisées pour étendre les capacités.

Bulletins
Communication descendante nécessitant des autorisations spéciales pour être envoyée. Les bulletins coupent le bavardage quotidien des communications par canal pour les messages importants qui nécessitent un accusé de réception.

Canaux de discussion
La messagerie offre une expérience utilisateur conviviale et familière que vous contrôlez. Créez un environnement d'engagement et de soutien pour vos équipes.

Dossiers
Créez une bibliothèque de contenu dynamique et personnalisée pour chaque employé de votre organisation. Utilisez des dossiers pour hiérarchiser le contenu important afin d'aider à garder les équipes organisées.

Mots clés
Augmentez la puissance du balisage de contenu avec les #Tags uniques sponsorisés par l'entreprise de FieldConnector. Exploitez le pouvoir de la communication et concentrez-vous sur les sujets souhaités.

Canaux SMS
Connectez-vous et assistez vos clients par SMS sans quitter l'application FieldConnector. Les canaux de session SMS attirent les utilisateurs externes via la messagerie entrante, où plusieurs membres de l'équipe peuvent prendre en charge une demande client.



Intégrations
Les intégrations élargissent les fonctionnalités de FieldConnector - offrant aux employés un lieu de travail et de communication lié au travail. FieldConnector prend en charge une gamme d'intégrations, du SSO aux applications Web compatibles et aux applications tierces.

Notre mission est de responsabiliser et de soutenir les employés de première ligne. Pour ce faire, nous connectons les équipes avec les personnes et les ressources dont elles ont besoin pour réussir au quotidien.

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