À propos de cette application
Cette application fonctionne avec la solution d’accès à distance de votre technicien de support informatique et leur permet de se connecter à votre appareil et de résoudre les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer. Votre technicien utilise le logiciel de support à distance SolarWinds® Dameware Remote Everywhere ™, et cette applet fonctionne avec cette solution pour permettre au technicien de se connecter très en toute sécurité directement à votre machine.Comment utiliser:
1) Téléchargez puis lancez l'application
3) Entrez le code PIN à six chiffres qui vous a été fourni par votre technicien de support
4) Autorisez votre technicien de confiance à se connecter à votre appareil
À propos de Dameware Remote Everywhere:
SolarWinds Dameware Remote Everywhere met des outils de diagnostic puissants à la portée des techniciens pour les aider à résoudre rapidement les demandes d'assistance. Il fournit les outils pour leur permettre de voir exactement ce qui se passe avec un appareil, sans sacrifier la sécurité. Take Control utilise une authentification à plusieurs niveaux et des protocoles de chiffrement de niveau militaire pour vous protéger des pirates informatiques lorsque vous êtes connecté. En savoir plus sur www.dameware.com.
