À propos de cette application
Avec l'application Gofibre, vous pouvez accéder facilement aux services converge:Application plus facile
Vérifiez si votre région est utilisable - pour votre commodité totale, l'application Gofibre vous permet de vérifier si votre région est disponible pour le service. Entrez simplement vos informations nécessaires, y compris votre emplacement exact pour vous auto-vérifier si votre zone est utilisable.
Remplissez le formulaire de demande - vous pouvez facilement remplir les détails nécessaires pour commencer votre demande. Cela ne prendra pas autant de temps, tout cela grâce à l'interface conviviale.
Choisissez des plans et des modules complémentaires adaptés à vos besoins - Obtenez un aperçu détaillé des plans adaptés à vos besoins. Vous pouvez également jeter un œil aux modules complémentaires disponibles qui amélioreront considérablement votre expérience Internet en fibre pure.
Téléchargez des fichiers pour soumettre les exigences - téléchargez facilement les documents requis pour poursuivre le processus de demande, puis vérifiez votre e-mail donné pour compléter la demande
Vérifier l'état de votre demande
Vérifiez rapidement l'état de votre application en entrant votre numéro de référence. L'application indiquera spécifiquement si vous avez un document en attente qui doit être soumis, ou si vous êtes prêt à opter pour une connexion.
Comparez les plans
Comparez facilement les plans pour vous aider à finaliser vos besoins et à choisir en fonction de vos besoins en ligne.
Nos plans:
Fiberx
Heure de la journée - jour
Heure de la journée - nuit
Payer en ligne
Payez facilement - Entrez votre numéro de compte Converge pour vérifier votre solde en suspens et poursuivre le processus de paiement rapide.
Affichez votre facture - Voir le résumé du montant à payer, série de vos déclarations de comptes que vous pouvez télécharger ou afficher via l'application. Vous pouvez désormais voir tous les détails de la facture dans une seule page tels que le nom du plan, la date d'échéance du paiement, le solde précédent, les frais de facture actuels, le montant total dû, la période de facturation, la facture de vue (SOA, l'historique de facturation et l'historique des paiements).
Créer un billet comme référence pour votre demande
La satisfaction du client est à l'avant-garde de notre service; Par conséquent, vous pouvez facilement créer un billet pour tout problème impliquant votre plan, votre vitesse de connexion, le paiement et le support technique.
Tableau de bord mobile
Avec l'accès pratique au tableau de bord mobile, vous pouvez facilement prévisualiser ce qui suit:
Surveillez le nombre d'appareils - voir le nombre de périphériques connectés à votre modem.
Température du modem - Vérifiez si votre modem est à sa température idéale pour une puissance de traitement optimale.
Force du signal - indique si votre modem reçoit le bon niveau de signal pour vous donner la stabilité et la meilleure connexion possible.
Historique des factures - Voir le résumé détaillé du montant à payer et de vos paiements précédents pour votre dossier officiel.
Demandez des billets - demandez facilement un billet pour tout problème qui pourrait survenir. Vous pouvez également afficher l'état et les détails de vos billets.
Avis de panne - L'application Gofibre vous informera automatiquement si votre région connaît une panne, avec des détails spécifiques du problème.
Locator de magasin - Vous pouvez facilement rechercher des magasins Converge disponibles via le localisateur du magasin. Il vous suffit de sélectionner une région spécifique et l'application vous donnera l'emplacement complet du magasin avec les détails du magasin.
Aide et soutien
Guide du compte - un guide rapide sur la façon de postuler pour un plan Internet Converge.
Problèmes techniques - Un guide détaillé sur la façon de dépanner les indicateurs du modem, la panne de réseau et la connectivité intermittente / lente.
Démarrage - Un guide sur les premières étapes sur la façon d'appliquer un Internet Converge, le processus, les zones de service et les documents nécessaires pour demander un plan.
Paiement et factures - Un guide sur la façon de traiter et de mettre à jour et de mettre à jour et de régler votre facture.
À propos de nous - Cela vous dirigera vers notre site officiel pour vous donner des informations détaillées sur Converge ICT Solutions, Inc.
Obtenez de l'aide - un guide sur la façon de gérer votre mot de passe WiFi, ainsi que sur la façon de mettre à niveau votre plan actuel et les détails de nos services à valeur ajoutée.
Expérience mieux avec la puissance de la fibre de bout en bout pure de Converge!
«Yan ang Internet!
En savoir plus sur nous en visitant convergeict.com.
Envoyez vos préoccupations directement à [email protected]
