À propos de cette application
La solution Contact Center Hub de Verizon est un centre de contact cloud facile à utiliser qui permet aux clients de se connecter avec votre entreprise par messages vocaux ou textuels, à tout moment et en tout lieu. Offrez un service exceptionnel à vos clients, que vous soyez une petite ou une grande entreprise.Contact Center Hub vous offre :
• Fonctionnalités simples de messagerie vocale et textuelle, y compris toutes les fonctionnalités courantes du centre de contact, telles que l'enregistrement des appels.
• Numéros gratuits ou à 10 chiffres qui incluent les minutes d'utilisation dans notre tarification mensuelle forfaitaire.
• Routage d'appels configurable pour la réponse vocale interactive ou les numéros de ligne directe à partir d'un navigateur.
• Analyses et rapports en temps réel pour les gestionnaires et les administrateurs.
• Intégrations CRM natives pour améliorer vos processus commerciaux actuels.
Téléchargez Contact Center Hub maintenant et passez plus de temps à interagir avec les clients et moins de temps à traiter avec la technologie.
