À propos de cette application
Notre logiciel de chat en direct vous permet de créer et de favoriser des expériences client uniques en ajoutant une option de chat en direct à votre site Web.Connectez-vous avec vos clients, où que vous soyez, grâce à un logiciel de chat en direct simple et facile à utiliser qui améliore la satisfaction, la fidélité et les ventes des clients.
Renforcez votre entreprise, améliorez les interactions avec les clients et établissez des relations durables grâce à une communication instantanée et efficace en temps réel, le tout depuis le confort d'un appareil mobile.
Profitez de la flexibilité offerte par l'application mobile, équipée de fonctionnalités robustes qui permettent de fournir un support exceptionnel de manière transparente. Ne manquez jamais une occasion d'impressionner les clients avec des réponses rapides et des résolutions plus rapides.
📲🚀 Fonctionnalités que vous allez adorer :
Afficher les détails du client et les informations sur l'appareil
Voir les chats résolus et non résolus en un coup d'œil
Filtre de recherche pour affiner facilement les discussions
Partage de fichiers dans le chat
Ajoutez des balises personnalisées pour des problèmes spécifiques (technique, commercial, marketing, etc.)
🎉🔥Ce que vous pouvez faire avec Chatway :
* Résolvez les problèmes des clients plus rapidement👩🔧🧑💻
Des réponses plus rapides, des résolutions plus rapides et des clients plus satisfaits.
Améliorez la satisfaction client et la fidélité à la marque en offrant une assistance exceptionnelle avec chat en direct lorsque cela est le plus nécessaire.
* Offrez une assistance instantanée💬🥇
Réponses rapides et en temps réel. Pas d'attente.
Créez une expérience positive pour vos clients en offrant une assistance immédiate. Réduisez la frustration des clients et résolvez les problèmes efficacement.
* Collaborez facilement avec plusieurs agents👫🔗
Attribuez des chats à d'autres agents pour une assistance experte, garantissant une expérience client fluide. Les superviseurs peuvent surveiller les discussions en cours, fournir des conseils et intervenir si nécessaire.
* Obtenez des informations sur les interactions avec les clients📇🔍
Analyses d'experts pour votre application de chat en direct. Bénéficiez d'une visibilité approfondie sur les interactions avec les clients, y compris les temps de réponse, la satisfaction des clients et bien plus encore.
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Visitez https://chatway.app/ pour en savoir plus sur la façon dont vous pouvez améliorer la communication client avec le chat en direct sur votre site Web.
