Acerca de esta aplicación
Nota: esta aplicación requiere una instancia de SummitAI Denali HF02 o posterior.¡La aplicación móvil SummitAI para usuarios finales permite a las organizaciones brindar la experiencia digital adecuada a los empleados desde cualquier lugar!
Al aprovechar esta aplicación móvil, puede:
• Encuentre fácilmente respuestas a sus preguntas
• Reporte rápidamente sus problemas
• Solicitud de nuevos servicios
• Ver el estado de sus boletos y proporcionar información adicional al instante
• Cancela tu ticket si ya está resuelto
• Escalar si necesita una respuesta más rápida
• Proporcionar comentarios sobre los tickets resueltos
• Ver sus activos asignados y reportar problemas
• ¡Apruebe las solicitudes de servicio sobre la marcha!
La aplicación móvil SummitAI para usuarios finales, impulsada por Symphony SummitAI, viene con un portal de autoservicio configurable basado en widgets que brinda detalles sobre sus problemas, solicitudes de servicio, artículos de conocimiento y activos al instante, junto con opciones sencillas para registrar problemas/solicitudes.
Idioma(s) admitido(s): Inglés
