Acerca de esta aplicación
Tu red. Movilizado.Enciende a tus técnicos. Armado con la aplicación Mobile ServiceBench, los técnicos pueden procesar rápidamente los trabajos en el sitio con facilidad.
Las características completas necesitan los técnicos. Al usar la aplicación Mobile ServiceBench, sus técnicos de campo están facultados con todas las herramientas requeridas para hacer su trabajo de la manera más eficiente, todo al tiempo que brinda un servicio al cliente de clase mundial.
• ¿Sin internet? No hay problema. ¡También puede trabajar todos sus trabajos fuera de línea!
• Los flujos de trabajo guiados aseguran que la tecnología recopile los datos necesarios y proporcione actualizaciones de estado
• Manténgase conectado con el cliente a lo largo de la experiencia de servicio con notificaciones, seguimiento tecnológico y encuestas*
• Generar la factura de los clientes y el pago del proceso*
• Ver todos los trabajos, el horario diario y los detalles de la ruta
• Instrucciones de conducción de giro a giro admitidas dentro de su aplicación de mapeo favorita
• Ver todos los números de teléfono de contacto del cliente almacenado con capacidad de llamadas en el clic
• Buscar y ver el historial de servicios*
• Adjuntar y nombrar imágenes
• Características sin tocar como esignatura para promover la seguridad
Requisitos de compatibilidad: los usuarios de aplicaciones móviles deben tener credenciales de inicio de sesión existentes en el sistema ServiceBench y deben aceptar trabajos de servicio de los administradores. Además, necesitará ServiceBench Business Management System (licencia BMSPRO) y credenciales válidas de ServiceBench. Para más información, visite www.servicebench.com
*Puede no estar disponible en todas las regiones
