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La gestión de ventas es el proceso de desarrollar una fuerza de ventas, coordinar las operaciones de ventas e implementar técnicas de ventas que permiten a una empresa alcanzar constantemente e incluso superar sus objetivos de ventas. Si su negocio aporta ingresos, una estrategia de gestión de ventas es una necesidad absoluta.Las ventas tienen una mala reputación en nuestra cultura. Ya sea que se trate de Gil Gunderson menos de lo contrario en los Simpson, o la muerte clásica de un vendedor de Arthur Miller, la opinión sobre las ventas y los representantes de ventas es generalmente menos que positiva.
Aún así, cada empresa necesita que las personas vendan sus bienes y servicios. Entonces, ¿cómo gestiona las ventas de una manera que conduce a grandes ingresos pero evita todos los estereotipos sórdidos y estresados?
Los gerentes a menudo están abrumados por reuniones y tareas innecesarias que no están directamente relacionadas con ayudar a su equipo a vender. La mayoría de las veces, los días están llenos de tareas que no hacen nada para generar ingresos, lo que siempre debería ser la principal preocupación.
El autor habló con un gerente de ventas que explicó cómo una vez pasó un día ayudando al equipo de mantenimiento a establecer un área de recepción para los clientes en lugar de preparar a su personal para el evento.
