Acerca de esta aplicación
La herramienta de diagnóstico de dispositivos es útil para resolver problemas rápidamente los problemas del dispositivo, lo que resulta en una mayor productividad de los trabajadores, tiempo de inactividad limitado del dispositivo y retornos innecesarios al centro de reparación de cebra. Características de hardware probadas:• Prueba del escáner: verifica si el escáner es operable.
• Prueba de botón: verifica el funcionamiento de los botones de escaneo de presentación, izquierda o derecha, volumen hacia arriba y los botones del dispositivo de volumen hacia abajo.
• Prueba de pantalla táctil: verifica la operación de la pantalla táctil del dispositivo.
• Bluetooth Pruebas: verifica si la radio Bluetooth es operable y devuelve información relacionada con Bluetooth: nombre de Bluetooth, resultado del ciclo de potencia de radio, radio funcional/no funcional y descubrible/conectable.
• Pruebas WiFi: verificaciones para el funcionamiento de la radio WiFi y devuelve información relacionada con WiFi: dirección MAC, prueba de red para la dirección especificada, resultado del ciclo de potencia de radio, intensidad de señal, ESSID, dirección IP, BSSID y velocidad.
• Pruebas de batería: verifica el estado de la batería y devuelve información relacionada con la batería: número de pieza, número de serie, número de modelo, estado de desmantelamiento, voltaje, corriente y temperatura.
• Pruebas de WWAN: verificaciones para el funcionamiento de la radio WWAN y devuelve información relacionada con WWAN: estado SIM, estado de voz, estado de datos, tipo de WAN, resistencia a la señal, número de teléfono e ID de dispositivo.
• Prueba de audio: verificación para el funcionamiento del micrófono y altavoz del dispositivo.
La herramienta de diagnóstico de dispositivos está disponible en todo el mundo. Actualmente, la herramienta de diagnóstico de dispositivos está disponible en inglés, y la localización se investiga como una mejora futura.
Para obtener más información sobre cómo usar la herramienta de diagnóstico de dispositivos de Zebra, revise nuestra guía de administración
La guía del administrador se puede encontrar en: https://techdocs.zebra.com/ddt/
