Acerca de esta aplicación
Con la aplicación GoFiber, puede acceder a Converge Services con facilidad:Aplicación más fácil
Compruebe si su área es útil: para su conveniencia total, la aplicación GoFiber le permite verificar si su área está disponible para el servicio. Simplemente ingrese su información necesaria, incluida su ubicación exacta para verificar si su área es útil.
Complete el formulario de solicitud: puede completar fácilmente los detalles necesarios para comenzar su solicitud. Esto no llevará tanto tiempo, todo gracias a la interfaz fácil de usar.
Elija planes y complementos adecuados para sus necesidades: obtenga un vistazo detallado a los planes adecuados para sus necesidades. También puede echar un vistazo a los complementos disponibles que mejorarán significativamente su experiencia de Internet de fibra pura.
Cargue archivos para enviar los requisitos: cargue fácilmente los documentos requeridos para continuar el proceso de solicitud, luego verifique su correo electrónico dado para completar la solicitud
Verifique el estado de su aplicación
Verifique rápidamente el estado de su aplicación ingresando su número de referencia. La aplicación dirá específicamente si tiene algún documento pendiente que deba enviarse, o si es bueno para una conexión.
Comparar planes
Compare fácilmente los planes para ayudarlo a finalizar sus requisitos y elegir de acuerdo con sus necesidades en línea.
Nuestros planes:
Fibre
Hora del día - día
Hora del día - noche
PAGA EN LINEA
Pague convenientemente: ingrese su número de cuenta Converge para verificar su saldo pendiente y continuar el proceso de pago rápido.
Vea su factura: consulte el resumen del monto a pagar, serie de su estado de cuenta que puede descargar o ver a través de la aplicación. Ahora puede ver todos los detalles de la factura en una sola página, como el nombre del plan, la fecha de vencimiento del pago, el saldo previo, los cargos de facturas actuales, el monto total adeudado, el período de facturación, la factura (SOA, el historial de facturación e historial de pago).
Crear boleto como referencia para su solicitud
La satisfacción del cliente está a la vanguardia de nuestro servicio; Por lo tanto, puede crear fácilmente un boleto para cualquier problema que involucre su plan, velocidad de conexión, pago y soporte técnico.
Tablero móvil
Con el conveniente acceso al tablero móvil, puede obtener una vista previa fácilmente lo siguiente:
Monitoree el número de dispositivos: consulte el número de dispositivos conectados a su módem.
Temperatura del módem: verifique si su módem está a su temperatura ideal para una potencia de procesamiento óptima.
Resistencia a la señal: indica si su módem está recibiendo el nivel correcto de señal para darle estabilidad y la mejor conexión posible.
Historial de la factura: consulte el resumen detallado del monto a pagar y sus pagos anteriores por su registro oficial.
Solicitar boletos: solicite fácilmente un boleto para cualquier problema que pueda surgir. También puede ver el estado y los detalles de sus boletos.
Aviso de interrupción: la aplicación Gofiber le notificará automáticamente si su área está experimentando una interrupción, con detalles específicos del problema.
Localizador de tiendas: puede buscar fácilmente las tiendas Converge disponibles a través del localizador de tiendas. Solo necesita seleccionar una región específica, y la aplicación le dará la ubicación completa de la tienda con los detalles de la tienda.
Ayuda y apoyo
Guía de cuentas: una guía rápida sobre cómo solicitar un plan Converge Internet.
Problemas técnicos: una guía detallada sobre cómo solucionar problemas de indicadores de módem, interrupción de la red y conectividad intermitente/lenta.
Comenzando: una guía sobre los primeros pasos sobre cómo aplicar un Converge Internet, el proceso, las áreas de servicio y los documentos necesarios para solicitar un plan.
Pago y facturas: una guía sobre cómo procesar y actualizar adecuadamente y resolver su factura.
Acerca de nosotros: esto lo dirigirá a nuestro sitio web oficial para brindarle información detallada sobre Converge ICT Solutions, Inc.
Obtenga ayuda: una guía sobre cómo administrar su contraseña WiFi, así como cómo actualizar su plan y detalles actuales sobre nuestros servicios de valor agregado.
¡Experimente mejor con el poder de Internet de fibra de extremo a extremo de Converge!
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