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¡Conoce la nueva tienda en línea de Chedraui!Trabajamos para usted para que el supermercado sea más simple, más rápido y con los mejores beneficios de Chedraui.
Nos reinventamos por dentro y por fuera.
• No más colas, no más tráfico: compre cuando lo desee de su tienda favorita y reciba su pedido en su casa, oficina o tienda más cercana.
• Explore nuestra tienda y encuentre sus productos favoritos.
• Crear una cuenta en Chedraui ahora es más fácil y más seguro: regístrese con su correo electrónico o con sus redes sociales.
• ¡Aproveche los beneficios de su billetera Michedraui!
Hemos mejorado nuestra aplicación para personalizar la experiencia de compra de comestibles.
• Guarde su tienda favorita, sus direcciones de envío y sus métodos de pago preferidos.
• Consulte el historial de sus pedidos para obtener más consultas.
• Ahora puede repetir un pedido con los mismos productos. (Se aplican restricciones).
• Seleccione el producto que desee en función de sus gustos: madurez de la fruta, tipo de corte, tamaño, etc.
• Agregue notas e instrucciones sobre sus productos y sobre la entrega.
• Compre productos en Presentas de Chedraui: Reserve el producto, póngalo y recibalo antes que nadie.
• Expandimos nuestros métodos de pago. Ahora puede pagar con su billetera Michedraui, PayPal, cupones de comestibles, puntos BBVA, con su tarjeta bancaria o en establecimientos asociados.
Siempre lleve su bolso Michedraui contigo.
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Extendemos nuestros servicios de geolocalización para su beneficio.
• Haga su pedido desde la tienda más cercana a su ubicación.
• Muestra el catálogo de productos existentes en la tienda seleccionada.
• Si no puede encontrar un producto en su tienda, ahora puede averiguar en qué otra tienda en su ciudad puede comprarlo.
¿Tiene problemas o dudas con alguno de nuestros productos o con su compra?
• Agregamos nuevos canales para estar en contacto con usted. Ahora comunicarse con el equipo de servicio al cliente es más fácil.
• Si el pedido no ha iniciado el proceso de recolección, puede cancelarlo desde su cuenta.
• Si ya ha pagado su pedido, pero no hay producto en la tienda seleccionada, le notificaremos por WhatsApp y podrá elegir un sustituto en tiempo real.
• Si su compra no se completó correctamente, puede solicitar fácilmente un reembolso a través de nuestros canales de servicio al cliente. (Se aplican restricciones).
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